Il call center è operativo con albero informativo automatizzato tutti i giorni 24 ore su 24, con operatore dal lunedì alla domenica dalle ore 07.30 alle ore 19.30.
Consultando il numero verde 800.56.88.66 è possibile avere informazioni su:

• perturbazioni e variazioni dell’esercizio
• iscrizione al servizio di informazione via SMS
• orari e stazioni Linea 1
• orari e stazioni Linea 6
• orari e stazioni Funicolari
• acquisto di biglietti e abbonamenti
• stazioni dell’arte e località turistiche nelle vicinanze delle stazioni del Sistema Metronapoli